如果您的管理员帐号已添加域名，但是没有绑定微信或是手机或是已绑定的手机或是微信不可用，您可通过验证域名所有权的方式重置密码，操作步骤如下： 官网登录页》忘记密码》输入帐号信息和验证码》微信扫码验证身份》验证域名所有权》重置管理员密码
一般情况下，登录管理员帐号后，点“管理邮箱”就可以直接调整至管理员界面。 但是如果您的邮箱帐号同时设置为管理员邮箱和分级管理员帐号，则会出现在邮箱帐号点击“管理邮箱”时，需要您再微信扫码登录一次的情况。 由于管理员已经包含了所有的管理功能，如果一个帐号已经被设置为管理员邮箱，建议您取消该...
如果您的企业邮箱是从经销商处购买的，相关的合同和发票请联系您所购买的经销商索取。 如果您是在线自助购买的企业邮箱订单支付成功后，可在“我的企业—订单管理”中请索取合同或是发票。
1. 在线自助购买的用户请登录管理员邮箱帐号后，进入“我的企业》续费管理”进行续费或是扩容2. 预约登记购买的用户如需要续费或是扩容，需要联系您的经销商进行续费或是扩容，如想在线进行续费扩容，可这样操作： 从腾讯企业邮官网-开通邮箱页面http://exmail.qq.com/...
如果不小心误删除了重要的邮件，您可以恢复企业邮箱在6天内删除的部分邮件，在自助查询=》删信查询中进行恢复的操作。 1.自助查询=》删信查询，在这里会显示删除的邮件，点击后面的“恢复”按钮可以恢复邮件。
当您出差、旅游或一段时间不方便上网时，可以启用假期自动回复，每一封来信它都帮您自动回复。 请在邮箱设置的“常规”中开启假期自动回复功能，可自定义回复内容（400字以内）。 您可以选择“仅对联系人中的邮件地址”自动回复。
