根据国家相关部门对域名注册的相关管理规定，自2016年7月18日起，.com/.net 英文域名注册后须在规定时间内提交相关实名资料并通过实名审核后才能正常使用，否则域名将锁定无法正常使用。

如您的域名还未做此审核，为免影响您的邮箱的正常使用，请您联系您的域名提供商尽快处理。